Budování důvěryhodnosti realitní kanceláře prostřednictvím internetu

Lucie Svojšová

Diplomová práce

Building Credibility of Real Estate Agency via the Internet

Anotace:

Hlavním cílem práce je navrhnou sadu opatření pro internetovou prezentaci realitních kanceláří, která zvýší jejich důvěryhodnost. Teoretická část se zabývá pojmy jako internet a internetový marketing se zaměřením na nástroje internetového marketingu. Praktická část se věnuje budování důvěryhodnosti realitní kanceláře prostřednictvím internetu. Nejprve jsou pomocí vlastní vytvořené statistiky interpretovány postupy, které realitní kanceláře používají v praxi. Poté jsou na základě provedeného dotazníkového šetření vybrané postupy aplikovány a vyhodnoceny pro případ konkrétní realitní kanceláře. Na konci kapitoly jsou opatření, která mohou potenciálně navýšit důvěryhodnost realitní kanceláře, shrnuta a zhodnocena, zda jsou optimálním řešením.

Abstract:

The main aim of this diploma work is to propose a set of measures for the internet presence of real estate agencies increasing their credibility. Theoretic part deals with notions like internet and internet marketing with a focus on internet marketing tools. Practical part is dedicated to building credibility of real estate agency via the Internet. First, used practices of real estate agencies are introduced using my own statistics. Then, selected procedures are applied and evaluated on a case-specific real estate agency using two questionnaires. At the end, the measures that can potentially increase credibility of the real estate agencies are summarized and evaluated whether they are the optimal solutions.

Klíčová slova

firemní webové stránky, internet, internetový marketing, důvěryhodnost, realitní kancelář

Keywords

Company Website, Real Estate Agency, Internet, Internet Marketing, Credibility

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 9. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 6. 2014
• Vedoucí: Markéta Kubálková
• Oponent: Ivana Topolová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod