Baťa - výzkum postavení značky

Petr Dlouhý

Master's thesis

Bata - Research on Brand's Position

Abstract:

Diplomová práce, jejímž účelem bylo zjistit postavení značky Baťa mezi spotřebiteli generací X, Y a Z, je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Zatímco teoretická část se zabývá značkou jako takovou, jádrem praktické části je výzkum postavení značky Baťa. Teoretická část přibližuje definici značky a brandu, prvky značky, identitu, image a osobnost značky. Význam, funkce značky, a její hodnota jsou rovněž předmětem části věnované značce. Samostatné kapitoly jsou věnovány značce Baťa a seznámení s generacemi X, Y, Z. Právě značka Baťa a generace X, Y, a Z jsou hlavními ingrediencemi výzkumu, jehož výstupy analyzuje praktická část. Prostřednictvím dotazníku bylo zkoumáno povědomí o značce, asociace se značkou, zjišťovány však byly také charakteristiky respondentů coby zákazníků a potenciálních cílů marketingové komunikace. Analýza výsledků šetření nabídla mezigenerační srovnání postavení značky Baťa a umožnila formulaci doporučení pro cílení marketingové komunikace směrem k jednotlivým zkoumaným generacím.

Abstract:

The main objective of this diploma thesis was to find out about the position of the brand Bata among consumers of generations X, Y and Z. Thesis is divided in two parts. While the theoretical part examines brand as such, research on the position of the brand Bata is the core of the practical part. The theoretical part takes a closer look at brand's definition, its components, identity, image and personality. Brand's meaning and functions as well as brand equity are also subject to the part of this thesis dedicated to brand. Separate chapters cover Bata as a brand and introduction of generations X, Y, Z. These are main ingredients to the research. The outcome of the research is analyzed in the practical part. Questionnaires were the mean to find out more about the brand awareness and associations with the brand. Furthermore, the questionnaires focused on the characteristics of the respondents as of customers and potential targets for marketing communication. Analysis of the research's results provided an intergenerational comparison of the position of the brand Bata as well as a base for recommendations regarding the targetting of the marketing communication towards generations X, Y, and Z.

Keywords

výzkum značky, postavení značky, hodnota značky, identita značky, image značky, značka, povědomí o značce, generace Z, Baťa, generace X, generace Y

Keywords

brand, generation Y, generation X, Bata, brand equity, generation Z, brand research, brand position, brand awareness, brand identity, brand image

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 2. 2016

Thesis defence

• Date of defence: 30. 5. 2017
• Supervisor: Alena Filipová
• Reader: Jiří Zeman

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod