Vliv používaných stylů vedení a řízení na výkonnost zaměstnanců

Zdeňka Kohoutová

Bakalářská práce

The Impact of Management on Employee’s Efficiency

Anotace:

Cílem této bakalářské práce je analýza stylu vedení a řízení a jeho vlivu na výkonnost zaměstnanců ve vybraném hotelovém podniku. První část práce je zaměřena na shrnutí teoretických znalostí z oblasti stylů vedení a řízení, výkonnosti a faktorů výkonnost ovlivňujících. Druhá část práce analyzuje styl vedení a řízení v podniku pomocí dotazníkového šetření s přímými nadřízenými a jejich podřízenými zaměstnanci v jednotlivých odděleních kuchyň, restaurace, recepce a lůžková část – pokojské. A dále hodnotí dopad tohoto stylu vedení a řízení na výkonnost zaměstnanců, spokojenost zaměstnanců a firemní kulturu. V závěru jsou vyhodnoceny hypotézy, stanovena konkrétní opatření a návrhy, která by mohla vést ke zlepšení motivace, spokojenosti a výkonnosti zaměstnanců.

Abstract:

The objective of this Bachelor thesis is the leadership and management style analysis and its effect on the performance of employees in a selected hotel business. The first part of this work is focused on a summary of theoretical knowledge from the field of leadership and management styles, performance, and factors influencing performance. The second part is describing the business, analyzes the style of guidance and management in an enterprise with the help of a questionnaire system with direct superiors and their subordinate staff from the kitchen, restaurant, reception and the bedded section - chambermaids. Further the work evaluates the impact of this style of guidance and management on the performance of employees, satisfaction of employees and corporate culture. In conclusion of this work are evaluated hypotheses and concrete measures and suggestions, which could lead to improving motivation, satisfaction and performance of the staff.

Klíčová slova

vedení, výkonnost, motivace, řízení, spokojenost

Keywords

leadership, motivation, satisfaction, management, performance

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 1. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 6. 2018
• Vedoucí: Jiří Dědina
• Oponent: Milan Malý

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management