Bára Otáhalíková

Bakalářská práce

Analýza konkurence autokarosárny

Competitive Analysis of Car Repair
Anotace:
Bakalářská práce je orientována na konkurenci v oboru autoservisů a pneuservisů. Hlavním cílem této práce je analýza konkurence firmy OtaCar, s. t. o. Cílem bylo zjistit, jaké má společnost výhody a nevýhody oproti konkurenčním firmám. Analýza konkurence je provedena pomocí dotazování. Na základě zjištěných dat byly navrhnuty návrhy a doporučení.
Abstract:
The bachelor thesis is oriented on the competitive of Car Repair. The main aim of this bachelor thesis is the competitive analysis of OtaCar, s. r. o. The aim was to find out the benefits and disadvantages on market.Competitive analysis is performed by using the public polling and suggested recommendation are based on detected information.
 

Klíčová slova

Analýza konkurence zákazník služby spokojenost marketing konkurenceschopnost dotazník

Keywords

Competitive analysis customer service satisfaction marketing competitiveness questionnaire
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 5. 2015
Identifikátor: http://hdl.handle.net/10084/107401

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 8. 6. 2015
  • Vedoucí: Lenka Kauerová
  • Oponent: Markéta Zajarošová

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita Ostrava

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing a obchod

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.
Všechny práce