Bára Otáhalíková

Bachelor's thesis

Analýza konkurence autokarosárny

Competitive Analysis of Car Repair
Abstract:
Bakalářská práce je orientována na konkurenci v oboru autoservisů a pneuservisů. Hlavním cílem této práce je analýza konkurence firmy OtaCar, s. t. o. Cílem bylo zjistit, jaké má společnost výhody a nevýhody oproti konkurenčním firmám. Analýza konkurence je provedena pomocí dotazování. Na základě zjištěných dat byly navrhnuty návrhy a doporučení.
Abstract:
The bachelor thesis is oriented on the competitive of Car Repair. The main aim of this bachelor thesis is the competitive analysis of OtaCar, s. r. o. The aim was to find out the benefits and disadvantages on market.Competitive analysis is performed by using the public polling and suggested recommendation are based on detected information.
 

Keywords

Analýza konkurence zákazník služby spokojenost marketing konkurenceschopnost dotazník

Keywords

Competitive analysis customer service satisfaction marketing competitiveness questionnaire
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 7. 5. 2015
Identifier: http://hdl.handle.net/10084/107401

Thesis defence

  • Date of defence: 8. 6. 2015
  • Supervisor: Lenka Kauerová
  • Reader: Markéta Zajarošová

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Accessibility: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: VŠB - Technická univerzita Ostrava