Zhodnocení marketingové komunikace zvolené organizace

Eva ČERNÁ

Bachelor's thesis

Evaluation of marketing communication of the chosen organization

Abstract:

Předložená bakalářská práce je zaměřena na zhodnocení marketingové komunikace tanečně sportovního studia FITDANCEART, s.r.o. se sídlem v Plzni a na návrh plánu zlepšení této komunikace. Teoretická část práce se věnuje pojmům, které se týkají například marketingového mixu, marketingové komunikace, marketingového komunikačního mixu nebo online marketingové komunikace, a to i v prostředí služeb, kultury a sportu. Praktická část popisuje vybranou společnost, její marketingový mix a analyzuje jednotlivé využívané komunikační nástroje této společnosti. Ke zhodnocení marketingové komunikace byly použity znalosti z teoretické části práce propojené s daty získanými pomocí analýzy interních zdrojů, hloubkového rozhovoru se spolumajitelkou podniku, analýzy sociálních sítí podniku a heuristického testování webových stránek společnosti. Na základě zhodnocení komunikace byl navržen plán zlepšení současné marketingové komunikace, který bude předložen majitelkám hodnoceného podniku.

Abstract:

The presented Bachelor Thesis is focused on evaluation of marketing communication of the dance sport studio named FITDANCEART, s.r.o. based in Pilsen. The Thesis is also focused on the improvement plan of marketing communication of the chosen company. In the theoretical part there are presented terms such as marketing mix, marketing communication, communication mix or online marketing communication. These terms are also presented in connection with services, culture and sport. The practical part describes the chosen company, companies' marketing mix and selected marketing communication tools of the chosen company. Knowledge from the theoretical part is applied for evaluation of marketing communication of the chosen company and it is also based on acquired data from companies' internal materials, in depth interview with the co owner of the company, analysis of companies' social networks and heuristic website testing. The improvement plan is based on evaluation of marketing communication of the chosen company and it will be submitted to the company owners.

Keywords

marketingová komunikace, komunikační mix, online komunikace, sociální média, webové stránky, tanečně sportovní studio, plán zlepšení marketingové komunikace

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 5. 2021

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: Doc. PaedDr. Ludvík Eger, CSc.

University of West Bohemia

Faculty of Economics

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Retail Management