Personální management ve veřejné správě

Lucie Dlabiková

Diplomová práce

Personnel management in public administration

Anotace:

Diplomová práce se zabývá personálním managementem ve veřejné správě na úrovni krajských a městských úřadů. Lidské zdroje jsou ve veřejné správě hlavním činitelem a práce s nimi je tedy velmi důležitá pro fungování správy jako celku. Tato práce se zabývá zvoleným tématem nejprve v teoretické rovině a následně pak praxí používání personálních metod ve veřejné správě. Jedná se tedy o syntézu teoretických poznatků a jejich ověření na konkrétních úřadech, kterými jsou Krajský úřad Středočeského kraje a Úřad městské části Praha 14. Porovnání dvou úrovní orgánů veřejné správy je přínosné, jelikož je zde jasně patrný významný rozdíl v provádění personálního managementu. Zhodnoceny jsou veškeré personální činnosti se zaměřením především na metody motivace, hodnocení a následného odměňování zaměstnanců. Největší mezery mají úřady v motivaci zaměstnanců. Pro hodnocení neexistují zatím žádné závazné předpisy, a proto má každý úřad své vlastní metody, které jsou podle provedeného výzkumu na Úřadě městské části Praha 14 nedostatečné, zatímco na Krajském úřadě Středočeského kraje by mohly sloužit jako vzor pro celou veřejnou správu. V závěru jsou stanovena doporučení na základě zjištěných poznatků z praxe, která by mohla přispět ke zlepšení efektivnosti personálního managementu ve veřejné správě.

Abstract:

This thesis is focused on the personnel management in public administration at a regional and municipal level. Human resources are the main factor in public administration and working with them is very important for the functioning of the administration as a whole. First of all, this work is focused on theory and then on the practical use of personnel methods in public administration. It is a synthesis of theoretical knowledge and its verification on selected offices (Krajský úřad Středočeského kraje, Úřad městské části Praha 14). The comparison of two levels of public administration is beneficial because the differences in the implementation of personnel management are clearly visible. I analysed all HR activities and I focused primarily on methods of motivation, evaluation and remuneration. The offices have the largest deficiencies in motivation of employees. So far there are no binding regulations for evaluation, and therefore each office has its own methods. According to my research, evaluation methods at Úřad městské části Praha 14 are insufficient, while Krajský úřad Středočeského kraje could serve as a model for the whole public administration in term of evaluation of employees. At the end of this thesis there are some recommendations based on established knowledge from practice that could contribute to the improvement of the effectiveness of personnel management in public administration.

Klíčová slova

motivace, veřejná správa, odměňování, hodnocení, personální management

Keywords

remuneration, evaluation, motivation, public administration, personnel management

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 1. 2014
• Vedoucí: Jan Vláčil
• Oponent: Tomáš Louda

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomie a hospodářská správa / Veřejná správa