Dostupnost veřejných služeb jako nástroj měření kvality života obce

Ing. Michal Bílý

Diplomová práce

Availability of public service as instrument for measurement of the quality life of municipality

Anotace:

Diplomová práce je zaměřena na možnosti měření dostupnosti veřejných služeb a prostranství v ČR. Vysvětlíme si podstatu veřejných služeb a zaměříme se na indikátory kvality života. Důraz je kladen na kvalitu a dostupnost veřejných služeb. Na základě indikátorů URB 3 ? Dostupnost místních veřejných prostranství a služeb a SOC 3 ? Spokojenost a participace na věcech veřejných bude provedena analýza na modelovém případu Mikroregionu Svitavska. Zjistíme, zda jsou tyto metodiky postačující či nikoliv.

Abstract:

The thesis is focused on the possibility of measuring the availability of public services and spaces in the Czech Republic. We explain the substance of public services and we focus on indicators of quality of life. The emphasis is placed on quality and availability of public services. Based on indicators URB 3 - Availability of local public spaces and services and SOC 3 - Satisfaction and participation in public affairs will be analyzed on a model case Microregion Svitavy. We find out whether these methods are adequate or not.

Klíčová slova

veřejná služba, dostupnost, kvalita života, trvale udržitelný rozvoj, indikátor, Mikroregion Svitavsko

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 6. 2010
• Vedoucí: doc. Ing. arch. Vladimíra Šilhánková, Ph.D.

Univerzita Pardubice

Fakulta ekonomicko-správní

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Regionální rozvoj