Marketingová komunikácia VSG v Košiciach v porovnaní s GHMP

Viktória Kovaľová

Bakalářská práce

Anotace:

Bakalárska práca sa zaoberá marketingovou komunikáciou dvoch galérií, a to Východoslovenskej galérie v Košiciach a Galerie hlavního města Prahy. Dôvodom výberu témy je nízka návštevnosť a nutnosť úpravy komunikácie galérie vzhľadom k pandémii COVID-19. Cieľom práce je navrhnúť úpravy súčasnej marketingovej komunikácie tak, aby budovala spokojnú a vernú návštevnícku základňu. Metódy uplatňované k porovnávaniu inštitúcií sú benchmarking, analýza propagačných materiálov a polo-štruktúrované rozhovory s návštevníkmi. Výstupom kombinácie daných metód budú konkrétne návrhy zlepšení, ktoré môže galéria zaviesť do svojej komunikačnej stratégie. Prínosom výstupu by malo byť zvýšenie návštevnosti galérie v kombinácii s vytvorením pevnej a spokojnej návštevníckej základne.

Abstract:

Bachelor's thesis compares marketing communication of two galleries – East Slovak Gallery in Košice and Prague City Gallery. The reason, why this theme was chosen, is insufficient visitor attendance of the East Slovak Gallery and the need to adjust current marketing communication regarding the COVID-19 pandemic. The aim of the thesis is to suggest certain changes in the communication, which can create loyal and satisfied visitor base. Benchmarking, analysis of promotional materials and semi-structured interviews with visitors are used as research methods. Outcome of the research is a set of certain improvements, which can be implemented in the communication strategy of the gallery. Implementation of outcomes may result in growing of the attendance represented by stable and recurring fanbase.

Abstract:

Bakalárska práca sa zaoberá marketingovou komunikáciou dvoch galérií, a to Východoslovenskej galérie v Košiciach a Galerie hlavního města Prahy. Dôvodom výberu témy je nízka návštevnosť a nutnosť úpravy komunikácie galérie vzhľadom k pandémii COVID-19. Cieľom práce je navrhnúť úpravy súčasnej marketingovej komunikácie tak, aby budovala spokojnú a vernú návštevnícku základňu. Metódy uplatňované k porovnávaniu inštitúcií sú benchmarking, analýza propagačných materiálov a polo-štruktúrované rozhovory s návštevníkmi. Výstupom kombinácie daných metód budú konkrétne návrhy zlepšení, ktoré môže galéria zaviesť do svojej komunikačnej stratégie. Prínosom výstupu by malo byť zvýšenie návštevnosti galérie v kombinácii s vytvorením pevnej a spokojnej návštevníckej základne.

Klíčová slova

benchmarking, sociálne siete, marketingová komunikácia, marketing umenia, galéria

Keywords

marketing communication, social networks, arts marketing, gallery, benchmarking

Klíčová slova

benchmarking, maketingová komunikácia, sociálne siete, marketing umenia, galéria

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 5. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 1. 6. 2022
• Vedoucí: Jitka Černá
• Oponent: Marek Fecko

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program:
Podniková ekonomika a management