Nabídka služeb pro osoby se zrakovou a sluchovou disabilitou ve vlacích, autobusech, kinech, divadlech a kulturních památkách v Jihočeském kraji

Bc. Pavla VOTÁPKOVÁ

Master's thesis

Services for people with visual and hearing disability in trains, buses, cinemas, theaters and cultural attractions in the South Bohemian Region

Abstract:

Cílem této diplomové práce je získání aktuálních informací o nabídce služeb pro osoby se zrakovou a sluchovou disabilitou ve vlacích, autobusech, kinech, divadlech a kulturních památkách v Jihočeském kraji, a současně i zjištění jejich spokojenosti s výše zmíněnými službami. Ve své teoretické rovině se práce zabývá tematikou zrakové a sluchové disability z hlediska etiologie, diagnostiky, terminologie a klasifikace, zevrubněji se pak věnuje problematice osob s těmito dvěma konkrétními druhy disability. Uvádí možnosti jejich výchovy a vzdělávání, organizace, které tyto osoby sdružují a zprostředkovává krátký pohled do historie péče o osoby se zrakovou a sluchovou disabilitou. V další části teoretické analýzy jsou detailně popsány současné dostupné služby v sociální, dopravní a kulturní oblasti Jihočeského kraje a uvedeny seznamy všech organizací tyto služby poskytujících. Klíčovými jsou zde samozřejmě služby cílené přímo na klienty s danými druhy zdravotní disability. Výzkumná část práce následně přináší praktické poznatky z oblasti tématem stanovené problematiky. Formou anketního šetření na vzorku populace specifickém přítomností zrakové či sluchové zdravotní disability a bydlištěm na území Jihočeského kraje byly zjišťovány názory respondentů na dané okruhy výzkumu. Strukturované řízené rozhovory s osobami se zrakovým a sluchovým typem zdravotní disability a se zástupci zařízení, zabývajících se službami pro tuto skupinu obyvatel rozšiřují výzkum o kvalitativní rozměr a podávají obsáhlejší a ucelenější náhled konkrétních osob na zkoumané téma. Z výsledků získaných anketním šetřením i řízenými rozhovory vyplývá, že nabídka služeb v řešených oblastech dopravní i kulturní sféry je v Jihočeském kraji na relativně dobré úrovni. Dotazovaní občané se zrakovou a sluchovou zdravotní disabilitou deklarovali ve své většině spokojenost s těmito službami, přičemž mnoho z nich by samozřejmě uvítalo i určitá dílčí zlepšení jejich kvality a dostupnosti. Data získaná výzkumem a z nich vyvozené závěry mohou posloužit jako doporučení pro praxi, mj. pro organizace činné v oblasti péče o osoby se zdravotní disabilitou, ale též pro veřejné činitele, udávající základní koncepci v oblasti sociálních služeb, dopravy a kultury Jihočeského kraje.

Abstract:

The aim of this thesis is to obtain current information on services for people with visual and hearing disability in trains, buses, cinemas, theaters and cultural attractions in the South Bohemian Region, and also determine their satisfaction with the above mentioned services. Thesis in its theoretical level deals with the theme of visual and hearing disability in terms of etiology, diagnosis, terminology and classification, a closer is devoted to the problems of persons with these two specific types of disability. Indicates the possibility of their education and training organizations for these people and provides a brief look into the history of the care for people with visual and hearing disability. In the next section the theoretical analysis are described in detail currently available in social services, transportation and cultural area of the South Bohemian Region and lists a number of organizations providing such services. There are services targeted directly to the clients with both the types of medical disability. The research then brings practical knowledge of the subjects specified issues. The form of the questionnaire survey on a sample population specifically the presence of visual and hearing disability residing in the South Bohemian Region were surveyed respondents' views on the topics of research. Structured interviews with people with visual and hearing disability representatives dealing with services for this population group disseminates research on qualitative dimension and gives a more comprehensive and coherent view of individuals at the researched topic. The results obtained by means of a poll survey and controlled interviews that offer services in the areas of transport and addressed the cultural sphere in the South Bohemian Region of the relatively high level. The interviewed people with visual and hearing disability declared in his most satisfaction with these services, many of them would of course welcome and some partial improvement of their quality and availability. Data obtained from the research and the conclusions drawn from them can serve as recommendations for practice, including for organizations active in the field of the care for people with medical disability, but also for public officials giving the basic concept in the field of social services, transport and culture of the South Bohemian Region.

Keywords

Zraková disabilita, sluchová disabilita, sociální služby, veřejná doprava, kulturní služby, anketa, Jihočeský kraj.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 5. 2014

Accessible from:: 2. 5. 2014

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Zuzana Kornatovská, XXX

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Education

Master programme / field:
Education / Education concerning to Health Education