Metody hodnocení zaměstnanců v organizaci

Bc. Iveta Skřivanová

Master's thesis

The Performance Appraisal Methods

Abstract:

Hodnocení a následné odměňování zaměstnanců je v dnešní době důležitým aspektem pro zvyšování jejich pracovního výkonu, a tím i výkonu celé organizace. Z důvodu aktuálnosti a důležitosti této personální činnosti se diplomová práce zabývá metodami hodnocení zaměstnanců v podmínkách konkrétní organizace, a sice Partners Financial Services, a. s. Cílem této práce je zhodnotit současně nastavený systém hodnocení zaměstnanců v této organizaci a v případě zjištěných nedostatků navrhnout vhodná řešení. Při zpracování práce byly nejprve analyzovány sekundární zdroje a interní dokumenty organizace. Následně byly provedeny kvalitativní a kvantitativní výzkumy. Tyto výzkumy probíhaly formou dotazníkového šetření a rozhovorů (standardizovaných a polo standardizovaných) se zaměstnanci organizace. Na základě těchto výzkumů bylo zjištěno, že každé oddělení organizace má nastavený svůj vlastní systém pro hodnocení zaměstnanců. Z tohoto důvody není možné mezi sebou porovnávat zaměstnance z různých oddělení a spravedlivě je finančně odměňovat. Organizaci bylo doporučeno zavedení jednotného systému pro hodnocení zaměstnanců.

Abstract:

Evaluation of employees and their subsequent remuneration is an important aspect for improving their work performance, and thus the performance of the entire organization. Due to the importance of these human resources activities this thesis deals with methods of employee evaluation in terms of an organization Partners Financial Services, a. s. The main aim of this thesis is to assess the current system of employee evaluation in this organization and (in case of founding weaknesses) propose appropriate solution. For the processing of this thesis the secondary sources and internal documents of the organization were analysed firstly. Subsequently the qualitative and quantitative researches were conducted. Researches were carried out through questionnaires and standardized and semi-standardized interviews with employees of this organization. It was found that in every department of this organization own system for employee evaluation is set. For this reason, it is impossible to compare the performance of employees of different departments and fairly financially reward their work. It was recommended that this organization should establish a uniform system for employee evaluation.

Keywords

hodnocení pracovníků, metody hodnocení, pracovní výkon, řízení lidských zdrojů, organizace, výzkum

Keywords

employee evaluation, job performance, organization, research, human resource management, methods of evaluation

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 3. 2017

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Hana Urbancová, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / field:
Economics and Management / Economics and Management