David Rudel

Master's thesis

Predikce a optimalizace využití lidských zdrojů ve finanční instituci

Prediction and Optimization of Human Resources Use in the Financial Institution
Abstract:
Diplomová práce se zabývá kvantitativními metodami plánování lidských zdrojů. Cílem práce je vytvoření kapacitního modelu, který se stane nástrojem pro stanovení optimální pracovní síly a záložní kapacity pro zajištění minimální dostupnosti služeb finanční instituce na následující období. K předpovědi bude využito historického vývoje množství požadavků, doby jejich zpracování a dalších měřitelných …more
Abstract:
This thesis deals with the quantitative methods of human resource planning. The aim is to create a capacity model that will become a tool for determining the optimal workforce and backup capacity to ensure a minimum availability of financial institution processes for the following period. For predictions will be used historical development of a quantity of requests, processing time and other measurable …more
 

Keywords

Kapacitní plánování Optimalizace využití lidských zdrojů Predikce časových řad Řízení lidských zdrojů Zajištění minimální dostupnosti služeb

Keywords

Capacity Planning Human Resource Management Optimization Utilization of Human Resources Service Level Agreement Ensuring Time Series Prediction
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 26. 4. 2013
Identifier: http://hdl.handle.net/10084/96616

Thesis defence

  • Date of defence: 28. 5. 2013
  • Supervisor: Jana Hančlová
  • Reader: Blanka Štěpánková

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Accessibility: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: VŠB - Technická univerzita Ostrava