Význam pojištění ve výjezdovém cestovním ruchu

Bc. Klára Lošťáková

Bakalářská práce

The importance of insurance to outbound tourism

Anotace:

Bakalářská práce na téma Význam pojištění ve výjezdovém cestovním ruchu pojednává o cestovním pojištění pro občany České republiky a významu komerčního pojištění. Dále se soustřeďuje na význam a znalost zákonného pojištění občanů EU. Analýza českého trhu cestovního pojištění je dosažena formou komparace produktů tří velkých pojišťoven a pojistných nabídek na pojistném trhu. Další metodologie použitá v práci je dotazníkové šetření cílové skupiny respondentů ve věku 20-30 let. Mezi nejdůležitější závěry práce patří, že většina respondentů není spokojena s cenami pojištění a uvítala by větší množství informací jak u zákonného pojištění, tak v rámci pojištění komerčního.

Abstract:

The theme of Bachelor’s dissertation The importance of insurance in outgoing tourism is about the travel insurance for Czech citizens and the importance of the commercial insurance. It also concentrates to the importance and knowledge of the legal rights to treatment for EU. The analysis of the czech insurance field is reached by comparation of products of three big insurance group and insurance offers on the field of travel insurance. Other methodology is the questionnaire of the group of customers in the age 20-30. One of the most important conclusions is a dissatisfaction with prices of insurance and a range of given information about the legal insurance but even about the commercial one.

Klíčová slova

pojištění, pojištěnec, pojišťovna, pojistné, limity plnění, pojistná smlouuva, insurance, policyholder, insurance company, premium, indemnity, insurance contract

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 11. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 1. 2016
• Vedoucí: Ing. Pavel Attl, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Monika Klímová

Vysoká škola hotelová v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Management destinace cestovního ruchu