Kvalita v dopravním zásobovacím procesu

Bc. Ladislav Olšer

Bakalářská práce

The quality of supply in the transport process

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá kvalitou v dopravním zásobovacím procesu z pohledu strany zajišťující přepravu, tedy přepravce a ze strany spotřebitele této služby, koncového zákazníka. Součástí je stanovit znaky kvality pro obě strany a stanovit optimální řešení pro obě strany. Součástí práce je zhodnocení dojezdových možností do zaměstnání v daném regionu.

Abstract:

This bachelor thesis deals with quality of supply in the transport process from the perspective of the carriage, a carrier and the consumer of this service, end-customer. Part is to provide quality features for both parties and determine the optimal solution for both parties. Part of this work is to evaluate landing opportunities to work in the region.

Klíčová slova

Zásobovací proces, nákladní přeprava, osobní přeprava, kvalita v dopravě

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 5. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 6. 2011
• Vedoucí: Ing. Petr Jilek, DiS.

Univerzita Pardubice

Dopravní fakulta Jana Pernera

Bakalářský studijní program / obor:
Dopravní technologie a spoje / Provozní spolehlivost dopravních prostředků a infrastruktury