Implementace Smart Administration na Magistrátu města Mostu

Bc. Václava Fricová

Master's thesis

Implementation of Smart Administration from the Municipality City Most

Abstract:

Téma diplomové práce je určeno snahou zpracovat vypovídající materiál o vlivu strategie Smart Administration (dále jen SA) na vývoj veřejné správy v Mostě. Prvním dílčím cílem této práce je popsat cíle strategie SA, jejímž hlavním úkolem je zajistit koordinovaný a efektivní způsob zlepšování veřejné správy a veřejných služeb. Druhým dílčím cílem je popsat vývoj veřejné správy v Mostě v několika etapách. Hlavním cílem práce je zhodnotit snahu Magistrátu města Mostu implementovat návrhy systémových opatření, vycházejících z vládního dokumentu Efektivní veřejná správa a přátelské veřejné služby - Strategie realizace Smart Administration v období 2007 - 2015. Jedná se například o zavádění strategického řízení a plánování, projektového řízení, řízení lidských zdrojů, snižování administrativní zátěže a elektronizace veřejné správy.

Abstract:

The topic of my diploma thesis is determined by efforts to deal with the material of the impact of Smart Administration (SA) strategy on the development of public administration in Most. The first target point of the thesis is to describe the SA strategy aims whose main task is to ensure a coordinated and efficient way of public administration and service improvement. The second target is to describe the several phases of public administration development in Most. The thesis main goal is to evaluate the Most Council efforts to implement the proposals of system measures arising from the government document Effective Public Administration and Friendly Public Services - Smart Administration Strategies for implementation in the period 2007 – 2015. For instance, its implementation of strategic management and planning, project management, human resource management and reducing of administrative burdens and computerization of public administration.

Keywords

eGovernment, implementace, kvalita, Smart Administration, strukturální fondy EU, veřejná správa, vzdělávání, zákazník eGovernment, implementation, quality, EU structural funds, public administration, education, consumer

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 13. 4. 2012

Thesis defence

• Date of defence: 6. 6. 2012
• Supervisor: PaedDr. Václav Netolický
• Reader: doc. PhDr. Ludomír Kocourek, CSc.

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Economic Policy and Administration / Public Administration