Návrh komunikačního plánu pro cestovní kancelář MISA TOUR

Roman KREJSA

Bakalářská práce

Draft a communication plan for a travel agency MISA TOUR

Anotace:

Tato bakalářská práce je rozdělena na část teoretickou a praktickou. V teoretické části je zpracována teorie komunikačního mixu, komunikačního plánu a analýzy okolí podniku z odborné literatury. V praktické části je nejprve popsána samotná cestovní kancelář a služby, které kancelář nabízí či zprostředkovává. Dále je práce zaměřena na současný stav komunikačních aktivit, kde je rozebrán přístup k jednotlivým součástem komunikačního mixu a dále je také sepsán návrh na zefektivnění marketingových komunikací s důrazem na nízkou cenu, kreativitu řešení a efektivitu.

Abstract:

This bachelor thesis is divided into theoretical and practical part. In the theoretical part is processed theory of the communication mix, communication plan and analysis around the business literature. The practical part describes travel agency itself and services which company offers or mediates. Further is work focused on the current state of communication activities, where is divided to individual components of the communication mix and is also drafted for a streamlining of marketing communications with an emphasis on low-cost, creative solutions and efficiency.

Klíčová slova

Komunikační plán, Komunikační mix, SWOT analýza, STEP analýza, public relations, podpora prodeje, reklama, osobní prodej, přímý marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 8. 2011

Identifikátor: 22859

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Jitka Bělíková

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing