Benchmarking organizací poskytujích služby – Bc. Lenka Chromá
Bc. Lenka Chromá
Master's thesis
Benchmarking organizací poskytujích služby
Benchmarking of organisations providing services
Anotácia:
Tato práce bude sloužit k objasnění základních pojmů problematiky benchmarkingu u organizací poskytujících služby a následnému zpracování dat, na základě kterých budou podniky porovnány. Dále v práci budou uvedeny výsledky ze zjištěného porovnávání a na základě nich uvedena potřebná doporučení.Abstract:
This work will serve to clarify the basic concepts of benchmarking issues in service organizations and data processing that will be used to compare businesses. Further, the results of the comparison will be presented in the paper and the necessary recommendations will be presented.
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2017
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 9. 6. 2017
- Vedúci: doc. Ing. Marcela Kožená, Ph.D.
Citační záznam
Jak správně citovat práci
Chromá, Lenka. Benchmarking organizací poskytujích služby. Pardubice, 2017. diplomová práce (Ing.). Univerzita Pardubice. Fakulta ekonomicko-správní
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Univerzita Pardubice, Fakulta ekonomicko-správníUniversity of Pardubice
Faculty of Economics and AdministrationMaster programme / odbor:
Economics and Management / Economics and Enterprise Management
Práce na příbuzné téma
-
Marketingový mix ve finančních službách
Monika Horčíková -
Marketingový mix vybrané společnosti
Nikol Kajsturová -
Marketingový mix vybrané společnosti
Robin Hrňa -
Marketingový mix vybrané prodejny
Nela Jurygáčková -
Marketingový mix společnosti AURIS CZ
Pavlína Hoferková -
Marketingový mix vybrané společnosti
Terezie Kowolowská -
Marketingový mix a jeho aplikace ve finančních službách
Simona Sumegová -
Marketingový komunikační mix vybraného podniku – projektová analytická studie
Štěpán Kment