Syndrom vyhoření u osob pomáhajících profesí

Lucie RYBOLOVÁ

Bakalářská práce

Burnout Syndrome in People Helping Professions

Anotace:

Tato bakalářská práce pojednává o syndromu vyhoření, který se týká především osob pomáhajících profesí. Teoretická část se zabývá hlavními pojmy, které charakterizují problematiku ve zkoumané oblasti. Jedná se především o syndrom vyhoření, jeho vznik, příčinu a průběh, dále vymezením pojmu pomáhající profese a následně prevence, zejména supervize, její definice, druhy, formy, průběh a cíl. Praktická část pojednává o syndromu vyhoření a možnostech individuální i zaměstnanecké prevence. Cílem práce je zjistit, zda a jak zaměstnavatel uskutečňuje prevenci proti tomuto syndromu. K tomu byl určen kvalitativní výzkum, polostrukturovaný rozhovor. Výzkum je realizován se zaměstnanci pomáhajících profesí, kteří pracují v Jihočeském kraji s praxí déle jak čtyři roky. Za tyto zaměstnance byli vybráni: čtyři pracovníci v sociálních službách, dva sociální pracovníci a dvě speciální pedagožky. Výsledky výzkumu ukázaly, že zaměstnanci jsou velmi dobře informováni o syndromu vyhoření, dále se prokázalo, že zaměstnavatelé zajišťují zaměstnancům různé druhy prevence, které jsou pro zaměstnance dostatečně a uspokojivé. Bakalářskou práci lze využít jako zdroj informací pro pracovníky v pomáhajících profesích a následně mohou být výsledky poskytnuty zaměstnavatelům v daných zařízeních.

Abstract:

The thesis deals with Burnout Syndrome that relates mainly to workers from helping professions. The theoretical part deals with main terms that characterize the thesis. They are mainly Burnout Syndrome, its origin, cause and development. The term helping profession is also defined. Subsequently, the term prevention, chiefly supervision, its definition, types, forms, development and aim are defined. The practical part describes Burnout Syndrome and possibilities of both individual and employee prevention. The aim of the thesis is to find out whether and in what way employers prevent workers from helping professions from suffering Burnout Syndrome. A qualitative research, a semi-structured interview has been used for the cause. The qualitative research has been conducted with employees working in the South Bohemian Region who have been working for more than four years. The following employees from helping professions have been chosen: four workers in Social Services, a two social workere, and two special pedagogues . The research shows that employees have an excellent knowledge regarding the Burnout Syndrome as well as the fact, that employers provide rations sorts of prevention which employees regard as adeguate and satisfactory. The thesis can be used as a source of information for workers in helping professions and outcome can be rendered to the employees in the institutions.

Klíčová slova

Syndrom vyhoření, pomáhající profese, prevence, supervize, supervizor

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 5. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Veronika Benešová, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Zdravotně sociální fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce ve veřejné správě