Komunikační mix parfumerie Marionnaud

Lenka Kociánová

Bakalářská práce

Communication mix of the perfumery Marionnaud

Anotace:

Tato bakalářská práce se zaměřuje především na zanalyzování současného komunikačního mixu francouzské parfumerie Marionnaud Parfumeries, která má značné zastoupení na českém trhu. V její závěrečné části jsou navrženy změny, které by pomohly vylepšit sou-časný stav tohoto podniku v oblasti právě již zmíněného komunikačního mixu.Teoretická část se věnuje charakteristice základních marketingových pojmů jako je marketing, marketingový mix, marketingová komunikace a komunikační mix. Všechna tato témata, především pak nástroje komunikačního mixu, jsou podrobněji popsána k lepšímu uvedení do problematiky práce a slouží jako stěžejní podklady pro analýzu prak-tické části. Pro uvedení do tématu byla vybrána odborná literatura jak v knižní, tak i elektronické podobě.Praktická část nejprve informuje o společnosti, jejíž komunikační mix je předmětem té-to bakalářské práce a následně je největší část věnována analýze všech využívaných nástrojů komunikačního mixu, které ovlivňují současný vztah podniku s jejími zákazníky. Na základě získaných poznatků současného stavu, které zahrnují i porovnání s konkurencí, je sestavena swot analýza a dle těchto výsledků jsou navrženy změny, které by mohly vést ke zlepšení.

Abstract:

This thesis focuses on analyzing the current mix of communication of French perfumery Marionnaud Perfumeries, which has a significant position on the Czech market. The final part proposes changes, that could help improve the current state of the enterprise in the aforementioned communication mix.The theoretical part describes the characteristics of basic marketing concepts such as marketing, marketing mix, marketing communication and communication mix. All these topics, especially the communication mix, are described for a better introduction and serve as a basis for an analysis of the practical part. Literature in both physical and electronic form was chosen for an introduction to the topic.The practical part is focused on the company whose communication mix is the subject of this thesis and analyzes all the tools of communication mix, which affect its current relationship of the company with its customers. Based on the findings of the current state of the company which includes comparison with rival companies is drawn up swot analysis and based on these results are proposed changes that could lead to the improvement of the company.

Klíčová slova

mix komunikační, marketing, mix marketingový

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 5. 2017
• Vedoucí: Dr. Ing. Vítězslav Hálek, MBA, Ph.D.
• Oponent: PhDr. Věra Strnadová, Ph.D.

Univerzita Hradec Králové

Fakulta informatiky a managementu

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Finanční management