ICT a softwarové zázemí malých a středních firem v ČR

Tomáš Sochor

Bakalářská práce

ICT and Software Infrastructure of Small and Medium Enterprises in the Czech Republic

Anotace:

Tato bakalářská práce se zaměřuje na analýzu IT zázemí malých a středních firem v České republice. Cílem bylo posoudit využívání aplikací, přístup k IT a míru automatizace ve zkoumaných firmách. Dotazníkové šetření odhalilo, že většina firem má v oblasti IT a digitálních technologií značné nedostatky, způsobené pravděpodobně nedostatečnými zdroji a nízkým povědomím o možnostech, které IT nabízí. Bylo zjištěno, že IT zaměstanci často reaktivně, namísto aby se kontinuálně snažili inovovat a podporovat ostatní firemní procesy. Většina firem nemá zavedeny základní informační systémy. Naopak cloudová úložiště a účetního softwary jsou již běžnou praxí. Dále bylo zjištěno, že více než 60 % firem neinvestuje do rozvoje digitálních dovedností svých zaměstnanců. V oblasti automatizace byla zaznamenána nízká úroveň používání. Závěry ukazují na potřebu většího zaměření na IT a digitální transformaci v malých a středních podnicích v ČR.

Abstract:

This bachelor thesis focuses on the analysis of IT background of small and medium-sized companies in the Czech Republic. The aim was to assess the use of applications, access to IT and the level of automation in the companies studied. The questionnaire survey revealed that most firms have significant gaps in IT and digital technologies, probably caused by insufficient resources and low awareness of the opportunities offered by IT. It was found that IT staff are often reactive, rather than continuously striving to innovate and support other business processes. Most companies do not have basic information systems in place. In contrast, cloud storage and accounting software are already common practice. It was also found that more than 60% of companies do not invest in developing the digital skills of their employees. A low level of usage was noted in the area of automation. The findings point to the need for greater focus on IT and digital transformation in SMEs in the country.

Klíčová slova

Digitální technologie, Informační systém, Automatizace, IT zázemí, Role IT, ERP, CRM

Keywords

Digital technologies, Information system, Automation, IT infrastructure, Role of IT, ERP, CRM

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 1. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 12. 2. 2024
• Vedoucí: Ing. Vladimír Beneš, Ph.D.
• Oponent: Petr Janda, externi

ŠKODA AUTO a.s.

Škoda Auto Vysoká škola o.p.s.

Bakalářský studijní program:
Podniková ekonomika a manažerská informatika