Bc. Assem Atassi
Bachelor's thesis
CRM software
CRM software
Abstract:
Cílem této prace je seznámit se s problematikou CRM (Customer Relationship Management) neboli řízení vztahů se zákazníky, s CRM systemy a navrhnout a realizovat CRM systém pro malou společnost CRM systém byl realizován jako webova aplikace pomoc jazyku PHP a SQL serveru MySQL Systém je určený pro společnost nabízející produkty různých kategorií a uživatele systému jsou na jedné straně zákazníci a na …moreAbstract:
The target of this dissertation is to study the questions of CRM (Customer Relationship Management) and CRM systems, design and implementation of a CRM system for small company. CRM system was implemented as a web application using PHP language and SQL server MySQL. The system is for a company that offer products of different categories and the users of the system are the custoemrs at one side and …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 2. 2006
Identifier:
https://is.muni.cz/th/pi8i8/
Thesis defence
- Date of defence: 6. 2. 2006
- Supervisor: RNDr. Pavel Hajn
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Fakulta informatikyMasaryk University
Faculty of InformaticsBachelor programme / field:
Applied Informatics / Applied Informatics
Theses on a related topic
-
Řízení vztahu se zákazníky v malém a středním podnikání
Adéla Langerová -
Návrh informační podpory pro procesy řízení vztahu se zákazníkem
Max Vagner -
Návrh informační podpory pro procesy řízení vztahu se zákazníkem
Samuel Trstenský -
Řízení vztahů se zákazníky ve vybraném podnikatelském subjektu v oblasti maloobchodu se sportovními potřebami
Daniel Baumruk -
Strategie vytváření vztahu se zákazníkem a jeho upevňování
Valeriya Sementsova -
Řízení vztahů se zákazníky ve vybraném podnikatelském subjektu v oblasti maloobchodu se sportovními potřebami
Daniel Brych -
Řízení vztahů se zákazníky ve vybraném podnikatelském subjektu v oblasti maloobchodu se sportovními potřebami
Jan Herink -
Řízení vztahu se zákazníky v oblasti realitních služeb
Michaela Kratochvilová