Ondřej Dohnal

Bachelor's thesis

Tips not kept: How will people tip if they know waiters don’t keep their tips

Tips not kept: How will people tip if they know waiters don’t keep their tips
Anotácia:
Bakalářská práce pomocí laboratorního experimentu zkoumá, zda a jaké dají lidé spropitné, když ví, že se o něho číšníci dělí, nebo když ví, že číšníci spropitné odevzdávají majiteli restaurace. První část práce obsahuje literární rešerši a osvětluje pozadí problematiky nenechávání si spropitného číšníky. Druha část práce představuje design experimentu. Poslední část práce analyzuje získaná data a autor …viac
Abstract:
This bachelor thesis uses a laboratory experiment to explore if and how people will tip when they know waiters pool tips, or have to give them to the restaurant owner. First, we provide a literature review and a background of tips not being kept by waiters. Then, we introduce our experimental design. Finally, we analyze the obtained data and provide conclusions and a discussion.
 

Keywords

Tipping Dictator game Laboratory experiment Behavioral economics Social pressure Gratitude Expectation Letdown aversion spropitné laboratorní experiment behaviorální ekonomie společenský tlak vděčnost očekávání
 
Jazyk práce: English
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 11. 2019
Identifikátor: https://is.muni.cz/th/bom2o/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 13. 1. 2020
  • Vedúci: PhD Tommaso Reggiani
  • Oponent: Ing. Michal Kvasnička, Ph.D.

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta
Složka Odkaz na adresář do lokálního úložiště instituce