Projekt implementace Google Analytics ke zvýšení efektivity elektronického marketingu

Ing. Hana HOUŠŤOVÁ

Diplomová práce

The Google Analytics implementation project aimed to increasing electronic marketing efficiency

Anotace:

Cílem této diplomové práce je navrhnout projekt implementace Google Analytics {--} bezplatné služby od společnosti Google sloužící jako nástroj pro analýzu internetových stránek. V teoretické části jsou zpracovány literární zdroje zaměřené především na oblast Internetu, elektronického podnikání a marketingu. Tyto informace pak slouží jako podklad při zpracování části praktické. Následující praktická část zahrnuje kromě základních informací o zkoumaném e-shopu a jeho fungování také přehled současného stavu propagace a reklamy. Samotná projektová část se již soustředí na zavedení služby Google Analytics, její jednotlivé přehledy a možnosti další práce s takto získanými údaji. Projekt je v závěrečné části podroben nákladové a rizikové analýze.

Abstract:

The aim of this diploma thesis is to propose the project of the implementation of Google Analytics {--} a free service powered by the Google company serving as a tool for the web sites analysis. In the theoretical part, there are elaborated the literary sources focused especially on the Internet, e-commerce and marketing. These information then serve as a base for processing the practical part. The following practical part includes besides basic information about the surveyed e-shop and its operation also the review of contemporary publicity and advertising activities. The project part itself is concentrated on the implementation of the Google Analytics service, its particular reports and further possibilities of utilization of the data gained in this way. Finally, the project is subject to the cost and risk analysis.

Klíčová slova

Internet, elektronický marketing, e-shop, Google Analytics, efektivita, analýza návštěvnosti

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 5. 2010

Identifikátor: 14753

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 5. 2010

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management a marketing