Michal Oujezdský

Diplomová práce

Analýza spokojenosti návštěvníků Sportovního ostrova Ludvíka Daňka v Blansku

Satisfaction Analysis of Visitors of Ludvík Daněk Sports Island in Blansko
Anotace:
Cílem mé diplomové práce bylo zjistit spokojenost návštěvníků, kteří navštěvují Sportovní ostrov Ludvíka Daňka v Blansku, který se nachází v Jihomoravském kraji. Zjistit, zda se jedná o pravidelné návštěvníky komplexu, jestli jsou spokojeni se stávající nabídkou služeb, se kterými službami naopak spokojeni nejsou, které novinky by případně uvítali. Dále se snažit navrhnout taková opatření, která by …více
Abstract:
The object of my diploma work was to know satisfaction of visitors seeing the Sport Island of Ludvík Daněk. It is situated in Blansko in the South of Moravia. I found out if people were regular visitors of this complex, their satisfaction with services, whitch ones were insufficient, which news were requested. I suggested to take precautions for satisfied visitors with services and for better prosperity …více
 

Keywords

Marketing služeb návštěvník spokojenost marketingový výzkum sportovní ostrov Marketing services visitor satisfaction marketing research sport island
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2010
Identifikátor: http://hdl.handle.net/10084/80150

Obhajoba závěrečné práce

  • Vedoucí: Martina Steinová
  • Oponent: Vladimír Vala

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava

Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Sportovní management

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.
Všechny práce