Project of Online Coffee Subscription Service in the Czech Republic

Mohamad Alshafei

Master's thesis

Abstract:

In the age of the consumer, people are increasingly demanding instant access to the things they want, and the things they didn't realize they wanted. In 2016, retail ecommerce sales, products and services ordered via the internet, reached $1.915 trillion, accounting for 8.7% of total retail spending worldwide. eMarketer expects retail ecommerce sales will increase to $4.058 trillion in 2020, making up 14.6% of total retail spending that year. The subscription economy, made popular by the likes of Graze and Netflix, is becoming a business model on which many brands are planning their future growth. This thesis discusses the launch of a new subscription-based online coffee retailer in the Czech market. The project studies the market and the target audience and then builds a marketing strategy for introducing this solution to the customers. The project is concluded with time, cost and risk analysis.

Abstract:

V tomto věku spotřebitelů lidé stále více vyžadují okamžitý přístup k věcem, které chtějí a k věcem, které si neuvědomují, že chtějí. V roce 2016 prodej maloobchodního elektronického sektoru, produktů a služeb objednaných přes internet dosáhl výše 1,915 bilionu dolarů, což představuje 8,7% celkových maloobchodních výdajů po celém světě. EMarketer očekává, že prodej maloobchodního elektronického obchodu se v roce 2020 zvýší na 4,058 bilionu dolarů, což představuje 14,6% z celkových maloobchodních výdajů tohoto roku. Předplatitelská ekonomika, oblíbená společnostmi Graze a Netflix, se stává obchodním modelem, na kterém mnoho značek plánuje svůj budoucí růst. Tato práce se zabývá uvedením nové online kavárny založené na předplatném na českém trhu. Projekt analyzuje trh a cílovou skupinu, na kterou navazuje marketingová strategie pro zavedení tohoto řešení zákazníkům. Projektová část je uzavřena analýzou času, nákladů a rizik.

Keywords

ecommerce, marketingový mix, předplatné hospodářství, online marketing, káva

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 18. 4. 2017

Thesis defence

• Supervisor: doc. Ing. Michal Pilík, Ph.D.

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Management and Economics

Master programme / field:
Economics and Management / Management and Marketing