Bc. Martina NOVÁKOVÁ, DiS.

Diplomová práce

Podmínky a motivace sociálních pracovníků pro práci v kontaktních centrech v Moravskoslezském kraji.

Social workers conditions and motivation for work in contact centres in The Moravian-Silesian Region
Anotace:
Diplomová práce ?Podmínky a motivace sociálních pracovníků pro práci v Kontaktních Centrech v Moravskoslezském kraji? poukazuje na skutečnosti, s nimiž se pracovníci vyrovnávají při výkonu svého povolání. Cílem práce je zjistit, zda existující motivační prvky a pracovní podmínky v jednotlivých organizacích jsou dostačující, v opačném případě do jaké míry je mohou pracovníci sami ovlivnit. Teoretická …více
Abstract:
Diploma thesis "Work conditions and motivation of social workers in contact centers in the Moravian-Silesian Region" points to the reality which the employees face in their jobs. The goal is to determine whether existing incentives and working conditions in each organization are sufficient, and if not, to what extent can be influenced by the workers themselves. The theoretical part focuses on the knowledge …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 7. 2014
Zveřejnit od: 7. 7. 2014

Obhajoba závěrečné práce

  • Vedoucí: Mgr. Petr Hýl

Citační záznam

Jak správně citovat práci

NOVÁKOVÁ, Martina. Podmínky a motivace sociálních pracovníků pro práci v kontaktních centrech v Moravskoslezském kraji.. Ostrava, 2014. diplomová práce (Mgr.). OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ. Pedagogická fakulta

Plný text práce

Právo: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti od 7.7.2014

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • Soubory jsou od 7. 7. 2014 dostupné: autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty, autentizovaným studentům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ, Pedagogická fakulta