Formování organizační kultury jako způsob zvyšování efektivnosti městského dopravního podniku

Klára Kaňáková

Diplomová práce

Formation of the Organizational Culture as a Way for Increasing the Effectivity of the City Transportation Company

Anotace:

Cílem diplomové práce je analýza firemní kultury vybrané akciové společnosti, odhalení problémů v oblasti kultury této společnosti, zjištění vztahů mezi kulturou společnosti a strategií, navržení a doporučení možných řešení problémů spojených s kulturou. Akciová společnost si přeje zůstat v anonymitě, proto jsem pro účely této práce podnik nazvala C&T Trans, a.s. V první části práce jsou formulována teoretickým východiskům organizační kultury. Jsou zde rozebrány složky organizační kultury a vzájemné ovlivňování strategie podniku a kultury. Druhá část práce je zaměřena na charakterizování a představení akciové společnosti, která mimo dalších činností zabezpečuje městskou hromadnou dopravu okresního města v ČR. Tato část práce je věnována historii společnosti, předmětu její činnosti, struktuře organizace, řízení lidských zdrojů, vývoji vedoucímu k současnému stavu společnosti a finančním ukazatelům týkajících se podniku. Třetí část čtenáře provede úvodem do situace v městské hromadné dopravě ČR. Tato část také obsahuje model organizační kultury vybrané společnosti, popis použité metodologie k analýze kultury a shrnutí poznatků z provedeného dotazníkového šetření, rozhovorů a analýzy firemních dokumentů. Poslední kapitola práce patří formulaci vlastních návrhů a doporučeními pro management společnosti.

Abstract:

The aim of this thesis is to analyze the corporate culture of the selected joint-stock company, detection of problems in the culture of the company, to determine the relationship between culture and strategy of the company, designed and recommended possible solutions to problems related to culture. The joint-stock company wishes to remain anonymous, so I called the company as C&T Trans. In the first part of the thesis formulated theoretical basis of organizational culture. There are analyzed components of organizational culture and the interaction of business strategy and culture. The second part focuses on the characterization and performance of joint-stock company, which, among other activities, provides public transportation metropolis in the country. This section is devoted to the history of the company, its objectives, organizational structure, human resources development leading to the current state of the company and financial data relating to business. The third part of the reader through an introduction to the situation in public transport Czech Republic. This section also contains a model of organizational culture selected, a description of the methodology used to analyze culture and summary of findings from the questionnaire survey, interviews and analysis of company documents. The last chapter of the work includes formulating its own proposals and recommendations for the management of the company.

Klíčová slova

organizační kultura, strategie, hodnoty, normy, typologie kultury

Keywords

organizational culture, strategy, values, norms, culture typology

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 5. 2013
• Vedoucí: Aleš Mateiciuc
• Oponent: Zdeňka Němcová

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management