Vývoj a význam Business Intelligence v období ekonomické krize

Tomáš Prchlík

Master's thesis

Evolution and value ob Business Intelligence in the period of economic crisis

Abstract:

Cílem této diplomové práce je vytvořit komplexní přehled toho, jak ekonomická ovlivnila vývoj trhu Business Intelligence. Úvodní část je věnována obecným principům Business Inteligence technologií. Následuje analýza a identifikace problémů komerčního sektoru spojených s nedávným hospodářkým úpadkem, ale i nedostatků, kterých se vedení podniků dopouští v dobách ekonomického růstu, a návrh řešení těchto problémů pomocí aplikací Business Intelligence. Další část práce se zaměřuje na globální anlýzu přínosů těchto řešení a jejich budoucího vývoje. Jako argumentace pro podtržení významu BI slouží závěrečná část práce, která má za úkol rozebrat jednotlivé uspěšné implementace BI v různých podnicích operujících v nejrůznějších odvětvích. Práce si klade za cíl nejen zanalyzovat a zdokumentovat vývoj a změnu chápání Business Inteligence v průběhu ekonomické krize, ale také motivovat případné čtenáře z řad managemtu ke zvážení, zda by neměli apelovat na pořízení BI ve svých podnicích. Práce by jim měla dokázat, že pokud v krizi investují do Business Intelligence, nebudou muset následněsahat k nepopulárním řešením problémůve svých podnicích. To, že je téma práce aktuální, podtrhuje vývoj situace světové ekonomiky. Pokud světová ekonomika nenabere v nejbližší době správný směr, stojíme na počátku další, možná ještě významnější krize. V příloze jsou shrnuty vstupy BI aplikací, různé postupy zpracování a analýz těchto informací a možnosti použití jejich výstupů pro zlepšení fungování podniku.

Abstract:

The goal of this thesis is to create a comprehensive overview of how the economic crisis influenced the business intelligence market. The introduction is dedicated to the general principles of the business intelligence technologies. It is followed by analysis and identification of the commercial sector's problems associated with the recent economic decline as well as shortcomings that the corporate executives commit in the times of economic growth, and a proposal of solutions to these problems using Business Intelligence applications. The next part of the work is focused on the global analysis of benefits of the solutions and their future development. The final part of the thesis serves as an argument to highlight the importance of BI and is demonstrated on several examples of successful BI implementations in various businesses operating in different sectors. The thesis aims not only to analyze and document the development and changes in the understanding of Business Intelligence during the economic crisis but it should also motivate potential readers from among the management to consider whether they should also support the acquisition of BI in their businesses. This document should prove that if they invest in Business Intelligence in times of crisis then they might not need to implement unpopular solutions to their problems. The relevance of this subject is only underscored by the fact that unless the development of the world economy improves its current course, we might find ourselves at the beginning of another, perhaps even more significant crisis. The appendix summarizes the BI applications' inputs, different processing and information analysis methods, and the possibility of using their outputs to improve the operation of the enterprise.

Keywords

přínosy BI, podpora rozhodování, ekonomická krize, data warehousing, podnikové informační systémy, Business Intelligence

Keywords

BI benefits, data warehousing, decision support, enterprise information systems, economic crisis, Business Intelligence

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 1. 1. 2010

Thesis defence

• Date of defence: 3. 2. 2012
• Supervisor: David Slánský
• Reader: Jan Pour

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie