Patrícia Kolmanová

Diplomová práce

Tvorba systému vzdelávania a rozvoja zamestnancov vo vybranej organizácii

Creation of Employee Training and Development System in Selected Organization
Anotace:
Cílem diplomové práce je analyzovat systém vzdělávání a rozvoje zaměstnanců ve společnosti Slovak Telekom, a.s., konkrétně v pobočce rezidenčního call centra v Žilině, dále vyhodnotit spokojenost zaměstnanců s aktuálním stavem tohoto systému a navrhnout doporučení pro jeho zlepšení. V teoretické části jsou na základě odborné literatury vymezeny základní pojmy, v praktické části je charakterizována …více
Abstract:
The aim of the thesis is to analyze the education and development of employees at selected organization Slovak Telekom, as, particularly in the residential call center in Žilina, further assess employee satisfaction with the current state of the system and make recommendations for its improvement. The theoretical part is based on literature defines basic concepts. The practical part starts with characteristic …více
 

Klíčová slova

Vzdělávání Rozvoj Zaměstnanci Organizace Metody vzdělávání Analýza Dotazník Systém vzdělávání.

Keywords

Education Development Employees Organization Training methods Analysis Interview The Education System.
 
Jazyk práce: slovenština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 4. 2015
Identifikátor: http://hdl.handle.net/10084/106875

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 25. 5. 2015
  • Vedoucí: Martin Černek
  • Oponent: Ivana Severínová

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita Ostrava