Analýza online nástrojů marketingové komunikace značky Hamé

David Zorvan

Bakalářská práce

The analysis of online marketing communication tools of Hamé brand

Anotace:

Práce se zabývá problémem firmy Hamé, která má problém s rozšířením své značky v online prostoru. Zřídila e-shop, o kterém zákazníci neví, na profilu Facebooku se moc lidí nevyjadřuje a kanál YouTube je zapomenut kompletně. Chce proto lépe využívat marketingové online nástroje za účelem lepší komunikace se zákazníky, rozšíření pově-domí o značce, získání nových zákazníků a také zvýšení tržeb. Zanalyzoval jsem jednot-livé online marketingové nástroje, která firma užívá nyní. Analyzoval jsem hlavně stav, v jakém se nachází, jak na ně reagují spotřebitelé a jestli jsou efektivně užívány. Násled-ně jsem firmě doporučil, jak by dále měla postupovat, aby využila celý potenciál online marketingových nástrojů a také jaké další nástroje by mohla začít užívat, aby dosáhla požadovaných výsledků. Odhadl jsem náklady na tyto doporučení a také, jaká další pozi-tiva by mohly firmě přinést.

Abstract:

This thesis is focused on a problem of Hamé company, which has a problem with sprea-ding its name on the internet. Hamé set up an e-shop, but costumers dont know about its existence, there are not many people on Facebook profile and YouTube channel is com-pletely forgotten. The company wishes to use the online marketing tools in a better way to improve communication with consumers, work on brandbuilding, gain new customers and also increase sales. I analyzed all of the online marketing tools that are being used by the company now. I mainly analyzed the state of these tools, how consumers react to the-se tools and also if they are being effectively used. Then I recommended the firm how to proceed next to reach online marketing tool's full potential and also what other tools they might want to start using to reach their goals. I estimated the costs of my recommendati-ons and also what other positives they might bring to the company.

Klíčová slova

online marketingové nástroje, online marketingová komunikace mezi firmou a spotřebi-teli, online marketingový mix, YouTube, Facebook, bannery, webové stránky

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 5. 2015

Zveřejnit od: 15. 5. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Petra Barešová

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management a ekonomika