Systém rozvoje kompetencí v ČSOB a.s.

Miroslava Vaňasová

Diplomová práce

The system of development of competencies in CSOB a.s.

Anotace:

Práce popisuje a hodnotí současný stav rozvoje kompetencí manažerů v ČSOB, a.s. a také má za cíl zjistit, jak jsou se současnou situací spokojeni. Došla jsem k závěru, že manažeři ke svému rozvoji nejvíce využívají metody, které nepatří mezi jimi preferované. Také si na základě sebehodnocení nemyslí, že sledované kompetence ovládají na optimální úrovni. Proto bych doporučila zaměřit se na preferované metody, a tak se pokusit optimalizovat celý systém rozvoje z hlediska preferencí manažerů. Díky tomu by se mohla zvýšit spokojenost zaměstnanců a tím pádem i efektivita celého systému rozvoje.

Abstract:

This diploma thesis describes and evaluates the contemporary development of managers' competencies in CSOB. Simultaneously, the goal is to find out how satisfied they are with the current situation. I came to the conclusion that the managers exploit methods for their self-development which do not belong to their favourite ones. The managers do not think that they are familiar with the observed competencies at the optimal level, which was based on their self-evaluation. Hence, I would suggest to concentrate on the preferred methods and to try to optimize the system of the development from the point of view of managers' preferences. Thanks to this suggestion employees' satisfaction and thereby also the efficiency of the whole system would arise.

Klíčová slova

kompetenční model, metody rozvoje, vzdělávání, kompetence, spokojenost

Keywords

methods for development, education, satisfaction, competence model, competencies

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 1. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 2. 2010
• Vedoucí: Marek Stříteský
• Oponent: Pavel Hyťha

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management