The (Mis)use of Psychology in the Digital Content Creation

Mgr. Lachin Humbatova

Master's thesis

Abstract:

Rychlý pokrok technologie a rozšířené používání internetu výrazně změnily způsob, jakým konzumujeme informace. Digitální éra přinesla záplavu obsahu a médií, která jsou navržena tak, aby upoutala naši pozornost, což vedlo k přijetí psychologických strategií při tvorbě online obsahu. Tato studie si klade za cíl kriticky zkoumat (zne)užití psychologie v digitálním obsahu a prozkoumat jeho etické důsledky. Výzkumné otázky zkoumají, jak psychologické principy zvyšují zapojení uživatelů, jaké jsou důsledky pro jednotlivce a společnost a navrhují směrnice pro odpovědné postupy. Dvě hypotézy zkoumají účinky neetického a strategického využití psychologie při tvorbě obsahu, zatímco další hypotéza zkoumá pozitivní účinky etických postupů na vnímání značky a loajalitu. Diplomová práce se skládá z teoretické části, která pokrývá základní koncepty a psychologické perspektivy, a analytické části, která zahrnuje kvalitativní výzkum pomocí rozhovorů a tematické analýzy. Výsledky studie budou prospěšné pro tvůrce obsahu, poskytovatele platforem, tvůrce politik, regulátory a uživatele, podporující etickou a odpovědnou tvorbu obsahu.

Abstract:

The rapid advancement of technology and the pervasive use of the Internet have drastically transformed how we consume information. The digital age has introduced a deluge of content and media designed to capture our attention, leading to the adoption of psychological strategies in online content creation. This study aims to critically examine the (mis)use of psychology in digital content and explore its ethical implications. The research questions investigate how psychological principles enhance user engagement, the impact on individuals and society, and propose guidelines for responsible practices. Two hypotheses explore the effects of unethical and strategic use of psychology in content creation, while another hypothesis examines the positive effects of ethical practices on brand perception and loyalty. The diploma thesis consists of a Theoretical Part, covering foundational concepts and psychological perspectives, and an Analytical Part, including qualitative research using interviews and thematic analysis. The study's outcomes will benefit content creators, platform providers, policymakers, regulators, and users, promoting ethical and responsible content creation.

Keywords

Digital content, psychology, influencer, marketing

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 24. 7. 2023

Thesis defence

• Date of defence: 18. 8. 2023
• Supervisor: PhDr. Ladislava Knihová, Ph.D.
• Reader: Ph.D. Kristina Lenkova

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Marketing Communication / Marketing Communication