Domov pro seniory a standardy kvality sociálních služeb

Bc. Alena NOVOTNÁ, DiS.

Master's thesis

Home for Elderly and quality standards of social services

Anotácia:

Magisterská práce se zabývá zaváděním standardů kvality sociálních služeb a postoji zaměstnanců k vnitřním předpisům, které souvisí s implementací standardů kvality. Předložená diplomová práce se zabývá postavením sociálních služeb v systému sociálního zabezpečení, legislativním rámcem, podle kterého se řídí sociální služby a novými trendy v poskytování péče v rezidenčních službách. Stěžejním tématem celé práce je kvalita v sociálních službách. Účinným nástrojem pro zavádění kvality v sociálních službách jsou standardy kvality sociálních služeb. Jednotlivé standardy sledují kvalitu života každého, kdo využívá sociální služby.

Abstract:

The diploma thesis deals with the introduction of quality standards of social services and with attitudes of employees to internal regulations related to implementation of these quality standards. The thesis being submitted deals with the position of social services in the social security system, with the legislative framework, which social services are governed by and with new trends in the provision of care in residential services. The principal subject of the whole work is the quality in social services. Standards of quality of social services are effective tool for the implementation of quality in social services. Particular standards trace the quality of life of everyone who uses social services.

Kľúčové slová

Standardy kvality sociálních služeb, kvalita poskytované péče, uživatelé sociální péče, zákon o sociálních službách, poskytovatelé sociální služby, sociální služby, domov pro seniory.

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 3. 2012

Zverejniť od: 29. 3. 2012

Obhajoba závěrečné práce

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Humanities

Master programme / odbor:
Specialization in pedagogy / Social pedagogy