Lucie Holešová

Bakalářská práce

Analýza chování zákazníků na trhu realitních kanceláří

Customer Behaviour Analysis on the Market of Real Estate Agencies
Anotace:
Moje bakalářská práce se týká analýzy chování zákazníků na truhu realitních kanceláří a možnosti využití marketingu a reklamy pro zlepšení povědomí a image realitních kancelářích.V analýze budu zkoumat názory, jak lidé pohlížejí na činnosti realitních kanceláří.Rovněž se zaměřím na to, jak lidé hodnotí kvalitu poskytovaných služeb v závislosti na ceně. Práce je řešena převážně přimárním výzkumem.Na …více
Abstract:
The aim of this Bachelor Thesis is to analyse the customer behavior on the real estate market and the possibilities of marketing and advertising to increase awareness and image of estate agencies.The analysis will examine the people´s opinions of how they view the activities of estate agencies. The Bachelor Thesis also focuses on how people evaluate the quality of services depending on the price.The …více
 

Keywords

Marketing Marketingový výzkum Chování zákazníků Marketing research Customer behavior
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2010
Identifikátor: http://hdl.handle.net/10084/80912

Obhajoba závěrečné práce

  • Vedoucí: Martina Steinová
  • Oponent: Roman Kozel

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava