Sociální sítě – nástroj komunikace pro specifickou cílovou skupinu

Bc. Jana Nová

Bakalářská práce

Social networks - a communication tool for a specific target group

Anotace:

Počet uživatelů sociálních sítí ve světě se neustále zvyšuje a sociální sítě jsou v současné době používány ve stále větší míře. Tento trend neminul ani Českou Republiku. Jelikož firmy musí být tam, kde jsou její potenciální zákazníci, začaly společnosti využívat sociální sítě, především Facebook, jako jeden z kanálů marketingové komunikace. Srovnávací analýzou dvou společností z České republiky analyzuji jejich účinnost na sociální síti Facebook a také se zaměřuji na hlavní důvody, proč běžný uživatel sociální sítě využívá.

Abstract:

The number of social networking sites’ users in the world is still increasing and the social networking sites have become widely used. The Czech Republic is not an exception. Companies must be where their potential customers are. This is the main reason why companies in the Czech Republic start to use social networking sites as one of the marketing communications’ tools. I have analyzed two companies from Czech Republic according to how effective their use of social networks (especially Facebook) is by using a comparative analysis and I also focus on the main reasons why the users of social networking sites are spending their time there.

Klíčová slova

Sociální sítě, Facebook, zákazník, komunikace, profil, stránka, reklama, uživatel, aplikace, marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 6. 2012
• Vedoucí: Mgr. Miloslava Kykalová
• Oponent: Ing. Tereza Dvořáková

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace