Bc. Petr Kočička

Master's thesis

Simulační metody jako nástroj pro rozhodování podniku - modelování pomocí programu Witness

Simulation as a decision instrument of a company - Witness modeling
Abstract:
Obsahem práce je tvorba modelu vybrané části obsluhy klientů na pobočce banky, simulace chování tohoto systému a následná optimalizace za použití ekonomických kritérií. Pro tyto účely je použit simulační program Witness, na který je nahlíženo jako na nástroj pro podporu manažerského rozhodování. V práci je použito metod modelování, simulace a optimalizace, které jsou také společně s rozhodováním, operačním …more
Abstract:
This thesis creates a model of a selected segment of customer services in a bank, simulation of this system’s behaviour and thereinafter optimization by the means of economic criteria. For this purpose, simulation software Witness, which is considered a support tool for management decision making, has been used. Different methods of modelling, simulation and optimization together with decision making …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 4. 5. 2009

Thesis defence

  • Date of defence: 1. 6. 2009
  • Supervisor: doc. Ing. Radoslav Škapa, Ph.D.
  • Reader: Ing. Michal Kozub

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta