Marketingová strategie společnosti Marks & Spencer

Linda Bartuňková

Bachelor's thesis

Marks & Spencer's marketing strategy

Abstract:

Práce se věnuje kritickému zhodnocení marketingové strategie společnosti Marks & Spencer a porovnání vnímání (image) značky s identitou na českém trhu. Práce je rozčleněna do čtyř hlavních kapitol, kde první dvě se věnují přehledu aktuální literatury z oblasti marketingové strategie a řízení značky, další dvě kapitoly se věnují vlastnímu kritickému hodnocení marketingové strategie M&S včetně vlastního výzkumu. Zvolenou metodou výzkumu je kvantitativní dotazníkové šetření doplněné kvalitativními hloubkovými rozhovory. Je určeno vnímání značky na českém trhu, které je porovnáno s vnímáním ve Velké Británii a navržena jsou možná zlepšení.

Abstract:

The thesis is devoted to a critical evaluation of the marketing strategy of Marks & Spencer and a comparison of brand perception (image) with identity on the Czech market. The thesis is divided into four main chapters, where the first two chapters are devoted to a review of current literature in the field of marketing strategy and brand management, the next two chapters are devoted to the critical evaluation of M&S marketing strategy, including own research. The chosen research method is a quantitative questionnaire survey supplemented by qualitative in-depth interviews. The perception of the brand in the Czech market is determined and compared with that in the UK and possible improvements are suggested.

Keywords

značka, identita značky, analýza image značky, Marks & Spencer, marketingová strategie, image značky

Keywords

marketing strategy, brand, brand identity, brand image, brand image analysis, Marks & Spencer

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 24. 6. 2022

Thesis defence

• Date of defence: 14. 9. 2022
• Supervisor: Přemysl Průša
• Reader: Jitka Volfová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod