Marketingová strategie malé firmy

Martina Boroňová

Diplomová práce

Marketing Strategy of a Small Company

Anotace:

Diplomová práce je zaměřena na vypracování jednotné komunikační strategie Mortimer English Club Praha 4, pobočky franchisové jazykové školy, která poskytuje kurzy anglického jazyka pro děti a dospělé. Práce je tvořena dvěma částmi, teoretickou a praktickou. Teoretická část se zabývá procesem tvorby strategie firmy vedoucí k naplnění podnikových cílů s využitím informací získaných situační analýzou. Druhá část se věnuje aplikaci kroků tohoto postupu na zkoumaný subjekt. Výstupem práce je doporučení, na jakou cílovou skupinu se má jazyková škola zaměřit, spolu s výčtem nástrojů, kterými je vhodné ji oslovit.

Abstract:

The thesis is focused on developing a common communication strategy of Mortimer English Club Praha 4, a branch of a franchise language school that provides English courses for children and adults. The thesis consists of two parts, a theoretical one and a practical one. The theoretical part deals with the process of developing the company's strategy that would lead to the fulfillment of business objectives using information acquired with situational analysis. The second part applies the steps of this procedure to the subject of research. The outcome of the thesis is a recommendation on what target group the language school should focus, together with a list of communication channels with which it can reach it.

Klíčová slova

jazyková škola, cílová skupina, komunikační nástroje, situační analýza, marketingová strategie firmy, výuka anglického jazyka

Keywords

communication channels, target group, marketing strategy of a company, language school, English language courses, situational analysis

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 6. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2014
• Vedoucí: Markéta Procházková
• Oponent: Zdeněk Kusovský

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management