Faktory spokojenosti a motivace zaměstnanců ve vybrané organizaci

Bc. Petra Vorlová

Diplomová práce

The factors of satisfaction and motivation of employees in specified company

Anotace:

Práce pojednává o hodnocení faktorů spokojenosti a motivace zaměstnanců vybrané firmy. Cílem práce je zmapování těch faktorů, které dle názorů zaměstnanců přispívají k motivaci a spokojenosti na pracovišti. Práce se zabývá konceptem psychologické smlouvy a snaží se odkrýt to, jak psychologickou smlouvu vnímají samotní zaměstnanci. V druhé části práce je popsán výzkum zaměřený na zjištění toho, jak zaměstnanci ve firmě hodnotí vybrané spokojenostní a motivační faktory. Výsledná zjištění poslouží jako doporučení firmě pro zkvalitnění personální práce ve prospěch zaměstnanců a dále pro případnou tvorbu motivačního programu.

Abstract:

Work handles about classification factors satisfaction and motivation employees choice firm. Aim work is detection of those factors, which according to opinions employees administer to motivation and satisfaction in the workplace. Work deal with draft psychological contract and try uncover it, how psychological contract perceive himself staff. In second parts work is described research intent on inquest of what how staff in firm values choice satisfaction and motivational factors. Resulting inquest will serve like recommendation firm for improve the quality of personal work in welfare of the employees and further for pertinent production motivational programme.

Klíčová slova

motivace, motiv, spokojenost, očekávání, cíle zaměstnanců, cíle firmy, hodnocení zaměstnanců, motivační program, vnímání, potřeby, prostředí ve firmě, rozvoj zaměstnanců, stimul, řízení lidských zdrojů, teorie motivace, zdroje motivace, motivation, motive, satisfaction, expectation, purposes employees, purposes firm, employee appraisal, motivational programme, sensation, needs, athmosphere in firm, development employees, stimulus, human resource management, motivation theory, motivation sources

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 6. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 17. 6. 2010
• Vedoucí: prof. PhDr. Tomáš Sirovátka, CSc.
• Oponent: Mgr. Ondřej Hora, Ph.D.

Masarykova univerzita

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální politika a sociální práce