Využití sociálních sítí v marketingu

Markéta Eichlerová

Master's thesis

The Use of Social Media in Marketing

Abstract:

Diplomová práce Využití sociálních sítí v marketingu se zabývá analýzou aplikace různých nástrojů sociální sítě Instagram na případě grafického studia Markéta Creative. Instagram byl zvolen pro užší zaměření, zároveň jde ale také o nejvhodnější sociální síť pro potřeby grafického studia. Cílem práce je zhodnocení efektivity aplikace nástrojů sociální sítě Instagram ve firmě Markéta Creative a formulovat doporučení k následnému působení na Instagramu. Dílčím cílem je, na základě výsledků získaných během výzkumu, který je založen na pravidelném přidávání různých druhů příspěvků (včetně využití placené propagace), formulovat doporučení pro malé a střední podnikatele ohledně využití Instagramu jako marketingového nástroje. Práce je rozdělena na rešeršní a aplikační část. Rešerše literatury je věnována marketingové komunikaci, online marketingu a social media marketingu. Aplikační část zahrnuje představení firmy Markéta Creative, analýzu konkurence v České republice i v zahraničí, podrobný popis průběhu aplikace jednotlivých instagramových nástrojů a následnou analýzu výsledků. Na závěr aplikační časti jsou předložena doporučení týkající se působení na Instagramu jak pro firmu Markéta Creative, tak pro ostatní malé a střední podnikatele.

Abstract:

The diploma thesis The Use of Social Media in Marketing deals with the analysis of the application of various tools of Instagram social network in the case of the graphic studio Markéta Creative. Instagram was chosen for a narrower focus, but at the same time it is also the most suitable social network for graphic studio needs. The aim of the thesis is to evaluate the effectiveness of application of Instagram social network tools in the company Markéta Creative and to formulate recommendations for subsequent action on Instagram. The partial goal is, based on the results obtained during the research, which is based on the regular addition of various types of posts (including the use of paid promotion), to formulate recommendations for small and medium-sized entrepreneurs regarding the use of Instagram as a marketing tool. The work is divided into literature research and application part. The literature review is devoted to marketing communication and social media marketing. The application part includes an introduction of graphic studio Markéta Creative, an analysis of the competition in the Czech Republic and abroad, a detailed description of the application process of individual Instagram tools and a subsequent analysis of the results. At the end of the application section, recommendations are presented regarding activities on Instagram both for the company Markéta Creative and for other small and medium-sized entrepreneurs.

Keywords

marketingová komunikace, online marketing, sociální sítě, instagram, marketing na sociálních sítích

Keywords

social media, Instagram, online marketing, marketing communication, social media marketing

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 9. 12. 2022

Thesis defence

• Date of defence: 12. 1. 2023
• Supervisor: Alena Filipová
• Reader: Jiří Zeman

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme:
Mezinárodní obchod