Systém jazykového vzdělávání v organizaci

Bc. Romana Pomyjová, DiS.

Diplomová práce

The System of Language Education in the Organization

Anotace:

Cílem této diplomové práce je nalézt odpověď na hlavní výzkumnou otázku, která zní: „Jak zefektivnit systém jazykového vzdělávání v organizaci?“. Provedený výzkum, vedoucí k zodpovězení otázky, byl součástí projektu Six Sigma „Zvýšení efektivity jazykového vzdělávání“ ve společnosti Siemens Industrial Turbomachinery s. r. o. Práce se skládá ze tří hlavních částí – teoretické, metodologické a empirické. V teoretické části se zabývám systémem vzdělávání v organizaci a teoretickému vymezení metody Six Sigma. Metodologická část podává návod pro uskutečnění výzkumu – uvádím cíle výzkumu, hlavní a dílčí výzkumné otázky a jejich operacionalizaci, techniky sběru dat, popisuji jednotku zkoumání a jednotku zjišťování. Obsahem empirické části je rozbor a interpretace získaných dat a odpovědi na dílčí výzkumné otázky. V závěru empirické části odpovídám na hlavní výzkumnou otázku a popisuji aplikaci výzkumu.

Abstract:

The aim of this thesis is to answer the main research question defined as: "How to increase effectiveness of language education in the organization?" The research leading to answer this question was as part of Six Sigma project "Increasing effectiveness of language education" at Siemens Industrial Turbomachinery Ltd. The work consists of three main parts - theoretical, methodological and empirical. The theoretical part of paper brings information about the system of education in the organization and about the method Six Sigma. Methodological part gives instructions for realization of research – I describe the research objectives, main and sub research questions, data collection techniques, unit of examination and unit of observation. The empirical part contains analysis and interpretation of acquired data and answers to sub-research questions. In the conclusion of this paper is answered the main research question and described the application of research.

Klíčová slova

řízení lidských zdrojů, kompetence, kompetenční model, systematické vzdělávání zaměstnanců, efektivita jazykového vzdělávání, metoda Six Sigma

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 1. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 1. 2010
• Vedoucí: PhDr. Alena Lubasová
• Oponent: PhDr. Jana Válková

Masarykova univerzita

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální politika a sociální práce