Komunikačná stratégia cestovnej kancelárie Motýľ

Bc. Patrícia Gallová

Master's thesis

Communication Strategy of Travel Agency Motýľ

Abstract:

Diplomová práce se zabývá vytvořením komunikační strategie pro cestovní kancelář Motýľ. Práce obsahuje tři části - teoretickou, praktickou a projektovou. Teoretická část diplomové práce přináší základní teoretická východiska, která se týkají cestovního ruchu a jeho marketingu, komunikačního mixu, komunikační strategie a jednotlivých výzkumných metod. Praktická část diplomové práce začíná charakteristikou cestovní kanceláře Motýľ, následně obsahuje tři výzkumy - dotazníkové šetření, individuální rozhovory a konkurenční analýzu, které slouží jako podklad pro projektovou část práce. Samotný návrh komunikační strategie pro cestovní kancelář Motýľ se nachází v projektové části práce.

Abstract:

The diploma thesis deals with the creation of a communication strategy for the Motýľ travel agency. The thesis contains three parts - theoretical, practical and project. The theoretical part of the diploma thesis provides basic theoretical starting points that relate to tourism and its marketing, communication mix, communication strategy and individual research methods. The practical part of the diploma thesis begins with the characteristics of the Motýľ travel agency, then it contains three researches - questionnaire survey, individual interviews and competitive analysis, which serve as a basis for the project part of the work. The very proposal of the communication strategy for the Motýľ travel agency can be found in the project part of the work.

Keywords

cestovní ruch, marketing, komunikační mix, komunikační strategie, výzkumné metody, komunikace, cestovní kancelář

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 12. 4. 2024

Thesis defence

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Multimedia Communications

Master programme / field:
Marketingová komunikace / Marketing Communications