Vnímání zelených produktů a zelených řešení v automobilovém průmyslu českými spotřebiteli

Bc. Karel Samek

Master's thesis

Czech consumer ‘s perception of green products and green solutions made within automotive industry

Abstract:

Tato práce byla zaměřena na vnímání zeleného marketingu. Konkrétním tématem pak bylo vnímání zelených produktů a zelených řešení v automobilovém průmyslu českými spotřebiteli. Cílem této práce bylo zpracování analýzy, která se zabývala vnímáním zelených produktů automobilek různými generacemi českých spotřebitelů a jejich zájmem o zelená řešení v automobilovém průmyslu. Analýza byla provedena pomocí vytvoření teoretických východisek, na nichž bylo následně postaveno dotazníkové šetření, na jehož základě byla vypracována doporučení pro firmy z automobilového průmyslu.Bylo doporučeno, aby automobilky zacílily svou komunikaci na nejmladší generaci, aby eliminovaly greenwashing, aby zvýšily povědomí o globálních ekologických dopadech, aby produkt byl nosným tématem zelené komunikace, aby byl vytvořen nový typ jednotné certifikace, aby samy ohodnotily zákazníky prostřednictvím modelu a aby probíhal intenzivní lobbing.

Abstract:

This thesis was aimed on the perception of the green marketing. The specific topic was Czech consumer ‘s perception of green products and green solutions made within automotive industry. The aim of this thesis was to analyse the Czech consumer’s perception of green products and green solutions, their interest about these topics and differences between generations. The analysis was made to create theoretical base for the survey. Then the recommendations were made for the automotive companies. It has been suggested to aim communication on the youngest generation, to eliminate the greenwashing, to raise awareness of global environmental impacts, to make the green product the object of green communication, to create new unified certification, to evaluate the readiness of consumers and to make intensive lobbying.

Keywords

green marketing, vnímání, zelený produkt, zelená řešení, greenwashing, CSR

Keywords

green marketing, perception, green product, green solutions, CSR, greenwashing

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 19. 12. 2018

Thesis defence

• Supervisor: doc. Ing. Jana Přikrylová, Ph.D.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Master programme / field:
Economics and Management / Marketing Management in the Global Environment