Bc. Gabriela Plačková

Bachelor's thesis

Spropitné: empirický výzkum chování zákazníků českých kadeřnictví

Tipping: empirical research of Czech hair stylists' customers
Abstract:
Předmětem bakalářské práce „Spropitné: empirický výzkum chování zákazníků českých kadeřnictví“ je zjistit, jaké faktory ovlivňují výši spropitného, jež zanechají zákazníci svým kadeřníkům. V úvodu práce se věnuji rešerši literatury zabývající se spropitným v restauracích a kadeřnictvích. V následující kapitole představuji použité proměnné a jejich popisné statistiky. Dále se v této kapitole zabývám …more
Abstract:
The aim of this bachelor thesis „Tipping: Empirical research of Czech hair stylists´ customers.” is to find out which factors influence the amount of tip that customers leave their hairdressers. The thesis opens with a literature searches dealing with tipping in restaurants and hairdressing salons. It is followed by a chapter on presenting variables and their descriptive staistics. In addition, this …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 5. 2014

Thesis defence

  • Date of defence: 10. 6. 2015
  • Supervisor: Ing. Michal Kvasnička, Ph.D.
  • Reader: Mgr. Josef Menšík, Ph.D.

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta

Masaryk University

Faculty of Economics and Administration

Bachelor programme / field:
Economic Policy and Administration / Economic Policy

Theses on a related topic