Řešení problematiky školení zaměstnanců ve firmách

Mgr. Renáta Lhoťanová

Bakalářská práce

The issue of staff training in companies

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá problematikou vzdělávání dospělých a to především zaměstnanců České pošty, s. p.. V teoretické části jsem se zaměřila na specifika vzdělávání a objasnění pojmů s nimi spojených, metody vzdělávání, motivaci zaměstnanců. V praktické části jsem navrhla nové přístupy při zavedení nového produktu v rámci České pošty, konkrétně se zacílením pro přepážkové pracovníky a doručovatelé.

Abstract:

Bachelor thesis deals with adult education, mainly employees of the Czech Post. In the theoretical part I focused on the specifics of education and clarification of terms associated with them, methods of training, motivation of employees. In the practical part, I propose a new approach when introducing a new product in the Czech Post, specifically targeting for counter staff and messengers.

Klíčová slova

Vzdělávání, pedagogika, metody, formy, motivace, cíle, hodnocení, konzultace, koučování, lektor, účastník školení. Education, pedagogy, methods, forms, motivation, goals, evaluation, consultation, coaching, trainer, trainee.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 12. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 1. 2015
• Vedoucí: Mgr. Pavel Pecina, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Bc. Lucie Viková

Masarykova univerzita

Pedagogická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Specializace v pedagogice / Učitelství praktického vyučování