Zavádění GDPR a vliv na komunikaci a procesy firmy Recruit.CZ

Anastasija Sparynjaková

Bakalářská práce

Implementation of GDPR and its impact on processes and communication of the company Recruit.CZ

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá obecným nařízením o ochraně osobních dat, daty a marketingovou komunikací ve firmě. Cílem práce je zjistit, jak velký vliv mělo zavádění GDPR na procesy, zaměstnance a komunikaci firmy Recruit.CZ na základě primárního výzkumu provedeného prostřednictvím rozhovoru s ředitelkou společnosti. První část práce popisuje pojem GDPR, důležitost dat, CRM systémů a marketingové komunikace. V praktické části je pak popsán celý proces zavádění nařízení ve firmě od přípravy po realizaci. Poslední kapitola zhodnocuje změny a vlivy GDPR na společnost, zákazníky a zaměstnance.

Abstract:

The bachelor thesis deals with general regulation of personal data protection, data and marketing communication within the company. The aim of the thesis is to determine how great impact the introduction of GDPR had on the processes, employees and communication of the company based on primary research conducted through an interview with the company director. The first part describes the term GDPR, the importance of data, CRM systems and marketing communication in the company. The practical part describes the whole process of GDPR implementation in the company from preparation of basic documents to actual realization. The last part evaluates changes and impacts of GDPR on company, customers and employees.

Klíčová slova

GDPR, Implementace, Marketingová komunikace

Keywords

Implementation, Marketing communication, GDPR

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 5. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 6. 2019
• Vedoucí: Přemysl Průša

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod