Marketingová komunikace mobilních operátorů v České republice s důrazem na využití reklamy

Bc. Jakub Kureš

Diplomová práce

Marketing Communication Of Mobile Network Operators In Czech Republic With Focus On Advertising

Anotace:

Tématem diplomové práce je marketingová komunikace mobilních operátorů působících na území České republiky se zaměřením na reklamu. Hlavním cílem práce je analýza marketingové komunikace, a to zejména reklamní komunikace tuzemských mobilních operátorů s vlastní infrastrukturou sítě z hlediska jejího přizpůsobení, jako reakce na změny potřeb přání a očekávání zákaznického trhu. Práce je rozdělena do dvou částí. První část je zaměřena na teoretická východiska týkající se marketingového mixu a marketingového komunikačního mixu. Druhá část diplomové práce vztahuje teoretické poznatky na marketingovou komunikaci mobilních operátorů. Vzhledem k tématu diplomové práce je, v rámci analýzy marketingového komunikačního mixu mobilních operátorů, kladen důraz především na reklamu.

Abstract:

The topic of this thesis is the marketing communication of mobile network operators in the Czech republic with the stress on advertising. Its main objective is to analyze marketing communication and particularly advertisement of domestic mobile network operators with their own mobile network infrastructure from viewpoint of its adjustment as a reaction to changes of needs wishes and expectations of customers market. The study is split into two parts. The first part hereof concentrates on theoretical bases and knowledge related to marketing mix and marketing communication mix. The second part of the study deals with theoretical knowledge and the findings from its first part concerning the marketing communication of the selected mobile network operators. Considering the mentioned topic of the thesis, it is the advertising and advertisements that is analyzed primarily within the communication mix of the mobile operators.

Klíčová slova

analýza, komunikace, marketing, nástroje, produkt, recipienti, reklama, služby, specifika, telekomunikace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2. 7. 2020
• Vedoucí: PhDr. Pavel Čírtek
• Oponent: PhDr. Miroslav Komárek, CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace