Faktory ovlivňující pracovní spokojenost zaměstnanců Zdravotnické záchranné služby Zlín

Bc. Irena VLADYKOVÁ

Master's thesis

Factors Influencing Job Satisfaction of Employees Ambulance Service Zlin

Abstract:

Tématem diplomová práce je pracovní spokojenost zaměstnanců Zdravotnické záchranné služby Zlín. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. V teoretické části jsou objasňovány pojmy: pracovní spokojenost, metody měření pracovní spokojenosti, faktory pracovní spokojenosti, důsledky pracovní nespokojenosti, výzkumy prováděné v této oblasti. Je zde také vymezena zdravotnická záchranná služba. Praktická část je zaměřena na výzkumné šetření míry celkové pracovní spokojenosti a míry pracovní spokojenosti v jednotlivých faktorech u pracovníků Zdravotnické záchranné služby Zlín, dále na zjišťování rozdílů v mírách pracovní spokojenosti u jednotlivých pracovních kategorií a podle délky jejich praxe.

Abstract:

The main topic of this Diploma Thesis is occupational contentment of the employees of the Medical Rescue Service Zlín. The Thesis consists of a theoretical and a practical parts. In the theoretical part there have been clarified terms such as: occupational contentment, met-hods of measurement of the occupational contentment, factors of occupational con-tentment, the consequences of occupational contentment and researches being done in this field. Hereby, the term of The Medical Rescue Servicehas been defined as well. The Practical part focuses on explorational research of the level of overall occupational contentment and the level of occupational contentment within particular factors of the em-ployees of the Medical Rescue Service Zlín ,as well as on the investigation of the diffe-rences between the levels of occupational contentment within particular working categories and according to the length of their praxis.

Keywords

Klíčová slova, pracovní spokojenost, faktory pracovní spokojenosti, komunikace, interpersonální vztahy, profesní rozvoj, finanční ohodnocení, organizace práce, zdravotnická záchranná služba

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 26. 4. 2013

Accessible from:: 26. 4. 2013

Thesis defence

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Humanities

Master programme / field:
Specialization in pedagogy / Social pedagogy