Společenská odpovědnost firem – IKEA a její strategie CSR

Lucie Pokorná

Diplomová práce

Corporate social responsibility – IKEA and its CSR strategy

Anotace:

Práce si stanovuje za cíl prozkoumat strategii společenské odpovědnosti firmy IKEA ve srovnání s konkrétními kroky a opatřeními. Zkoumání odpovědných aktivit se zaměřením na sociální pilíř CSR a působení IKEA Česká republika vede k ověření hypotézy, že IKEA skutečně je společensky odpovědná firma a IKEA Česká republika se dostatečně zapojuje při realizaci firemní nadnárodní strategie CSR. Součástí práce je také primární výzkum vedený za účelem posouzení, jak spotřebitelé a zaměstnanci vnímají společenskou odpovědnost společnosti IKEA. Na základě výsledků dotazníkového šetření mezi spotřebiteli a rozhovorů s pracovníky obchodního domu IKEA Černý Most je ověřena hypotéza, že společenská odpovědnost IKEA je kladně vnímána veřejností i zaměstnanci.

Abstract:

This Master's thesis aims to explore the CSR strategy of IKEA in comparison with the real actions and measures. The main hypothesis is, that IKEA really is a social responsible company and IKEA Czech Republic is sufficiently involved in the implementation of the IKEA's CSR strategy. The practical part focuses on exploring CSR activities focusing on the social pillar and activity of IKEA Czech Republic. Own primary research is a part of the empirical part. The research aims to explore how consumers and employees perceive the corporate social responsibility of IKEA. The other hypothesis, that IKEA social responsibility is positively perceived by the public and employees, is confirmed thanks to the survey among consumers and interviews with some employees of IKEA Černý Most.

Klíčová slova

IKEA, sociální pilíř, Společenská odpovědnost firem

Keywords

IKEA, social pillar, Corporate social responsibility

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 10. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 18. 9. 2015
• Vedoucí: Otakar Němec
• Oponent: Lenka Zemanová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod