Využití digitálního marketingu pro zvýšení členství a zapojení klientů ve fitness studiích

Lesja Honsová

Bakalářská práce

Anotace:

Tato bakalářská práce se zaměřuje na analýzu využití digitálního marketingu pro zvýšení členství a zapojení klientů ve fitness studiích. V rámci práce byly využity kvantitativní a kvalitativní metody, včetně dotazníkového šetření a SWOT analýzy, k získání dat od respondentů z různých fitness center. Hlavní zjištění identifikují klíčové faktory, které ovlivňují zájem o fitness služby, a hodnotí efektivitu marketingových strategií. Práce také odhaluje rozdíly v preferencích a chování mezi různými věkovými skupinami klientů. Limitací studie je výběr respondentů omezený na regionální úroveň a možné zkreslení dat z důvodu self-reportu. V závěru jsou formulována doporučení pro fitness centra, jak efektivněji využívat digitální marketing k zvýšení klientely a zlepšení služeb, včetně personalizace nabídek a optimalizace uživatelského prostředí digitálních platforem. Tato práce přispívá k lepšímu porozumění dynamice digitálního marketingu ve fitness průmyslu a nabízí konkrétní strategie pro zvýšení efektivity marketingových kampaní.

Abstract:

This bachelor thesis focuses on analyzing the use of digital marketing to increase membership and engagement in fitness studios. The study employed both quantitative and qualitative methods, including surveys and SWOT analysis, to gather data from respondents across various fitness centers. Key findings identify crucial factors influencing interest in fitness services and assess the effectiveness of marketing strategies. The work also reveals differences in preferences and behaviors among different age groups of clients. Limitations of the study include a regionally restricted respondent sample and potential data bias due to self-reporting. The conclusion offers recommendations for fitness centers on how to more effectively utilize digital marketing to increase clientele and improve services, including personalizing offers and optimizing the user interface of digital platforms. This thesis contributes to a better understanding of the dynamics of digital marketing in the fitness industry and provides specific strategies for enhancing the efficiency of marketing campaigns.

Klíčová slova

Digitální marketing, fitness studia, zákaznické chování, marketingové strategie, SWOT analýza, Digital marketing, fitness studios, customer behavior, marketing strategies, SWOT analysis.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 7. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 9. 2024
• Vedoucí: doc. Ing. Petra Pártlová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Aneta Boušková

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Bakalářský studijní program / obor:
Podniková ekonomika / Podniková ekonomika